![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
| 行业信息 | 跳蚤市场 | 免费资源 | 企业名录 | 网站建设 | 联系我们 |
china:“活水源”听说过吗?
晨报互动:是做饮用水的吧?怎么啦?
china:情况是这样的,我同学住在中远两湾城,买了100张“活水源”的水票。可最近他搬
到浦东,再打电话叫他们送水,没想到对方居然说太远了,不送。
晨报互动:这么大牌!
china:因为我住在长宁区,我同学说“活水源”在长宁区有送水点的,这水票浪费了可惜,于是就把剩下来的水票给了我,一共55张。结果我打电话过去,对方说,长宁
晨报互动:又不送?你家住在长宁哪里啊?
china:哈密路靠天山路。我说你不送,我的水票咋办?她说,你住得太远了,我们不可能送的,如果你搬到浦东,还让我送到浦东啊,那是不可能的。我就说,那人家就不能搬家啊?
晨报互动:到底住在哪里他们才肯送啊?
china:后来对方说:“那这样吧,如果有人要买水票,我通知你,你便宜点把水票卖了。”我说行,总比浪费好。可是她不问我电话,明显就是敷衍我嘛。我就问她,你不要我的电话,如何通知我?她就无奈地说:“那你告诉我吧。不过你要当心,如果水票过了有效期,就作废了。”我真是郁闷。55张水票,7元一张,说多不多说少不少,可是这服务态度也真够呛!
晨报互动:他们的服务态度是有点够呛。记者调查
按照“china”留下的水票上的电话号码,记者拨过去,接电话的是一个孩子。“请问是活水源吗?”“是的,不过现在大人不在家,问送水的事情请稍后再打电话。”“这是活水源的办公电话吗?怎么是家庭电话?”“是办公电话,也是家庭电话。”
隔了两个小时,记者再次致电,这次接电话的是一个成年男子。“我住在哈密路,可以送水吗?”“不行,太远了。”“哈密路在长宁并不是很偏的地方啊。”“我们送水站在普陀。”“你们长宁不是也有送水站吗?”“你买的票是我们家的,他们跟我们不是一家。”“你们总公司电话是多少,我可以找总公司协调吗?”“什么总公司?”“你不是活水源吗?你是加盟店吧,你的水难道不是从总公司拿的?”“他们不管的,我们的水是自己过滤的。”
记者观点
记者在网上搜索了 “活水源”,发现网上有 “活水源公司”、“活水源有限公司”、“活水源实业有限公司”三家,三者都是作饮用水生意的,并且都在网上留下信息“诚招加盟”。也不知道china投诉的那家“活水源”到底是这三家中的哪一家。如今用品牌输出的方式招揽加盟店是一种流行的经营方式,然而在各类加盟店铺天盖地之际,品牌所有者在品牌输出后如何对加盟店进行管理,保证品牌的含金量,这是一个有待探索的新问题。