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汽车租赁业高风险
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摘 要:最令汽车租赁公司头疼的是,有顾客用假身份证和假驾驶证来骗租,遇到这种情况,租赁公司就得自认倒霉。深圳各家汽车租赁公司为了保障自身的利益

“遇到像唐孙武这样的骗子,汽车租赁公司一点办法都没有,这次至少有8家公司被骗,一些公司为此无法继续经营,这对整个行业都是个打击,究其根本原因,是因为这个行业缺少风险防范的制度保障,才给了犯罪分子可乘之机。”昨日,本报报道《8家汽车租赁公司被骗汽车34辆》发出后,引起深圳汽车租赁行业的强烈关注和共鸣,从事汽车租赁行业8年的李先生向记者表达了上述看法。

  租车门槛低留下安全隐患

  唐孙武为何能轻易骗得8家汽车租赁公司的34辆汽车?签订汽车租赁合同对客户有没有约束?经过走访,记者发现,汽车租赁业客户租车门槛低,能比较轻易地将车租出去,这给不法分子将车抵押进行诈骗留下了隐患。

  据介绍,如果到汽车租赁公司租车,只需要这样几种证件:身份证、驾驶证、房产证或户口本(如果户口本拿不出来,出示单位证明即可),再就是缴纳一定的押金。以一辆价值40万的奥迪A6为例,如果租用10天,而且是第一次租,须收押金3万,租金7000元,也就是说,如果租车的人是不法分子,他就可以用3.7万元的代价将奥迪A6抵押40万。

  “我们一般出租给老客户,如果是新客户,我们在审查完这些证件后,一般会去他家里看一下客户的家庭状况,或者凭他的衣着外貌、言谈举止等衡量他的经济状况。”南山区的一家汽车租赁公司的负责人吴先生说,他也知道这种审查方式不是太保险,但在目前条件下,如果想做生意,就只能这样做。

  至于说在租车时可否让承租人用房屋产权或财产进行抵押担保,大多数租赁公司都认为缺乏可操作性。“抵押担保手续太麻烦,这一行业的竞争原本就很激烈,那样不等于把客户往门外推吗?”吴先生说。

  维权取证困难诉讼费力

  不法分子将车租出去,然后伪造车辆有关证明,将车辆抵押后获取现金,而对于这种很明显的诈骗行为,汽车租赁公司存在取证难、诉讼费力的难题。

  一旦自己的车被骗走,向公安机关报案本应是当务之急,但不少汽车租赁公司的从业人员却并不这么看。“一些骗租人当初登记的是真实证件,我们必须自己拿出证据,证明是遭遇了合同诈骗,而不是普通的合同纠纷,否则,公安机关就不受理。”南山区一家汽车租赁公司的吴先生说出了他的看法:“证明被骗租最有力的证据,就是租车者将车辆抵押或出售给他人的合同,但我们根本不知道自己的车辆在哪里,就算通过各种途径查到了车辆的下落,要想拿到骗租者与别人签订的合同,那几乎是不可能的事情。虽然我们很希望公安机关尽快介入,但因为存在这样的取证难题,我们报案也无济于事。”

  至于说拿着当初租赁双方签订的合同,去法院起诉对方违约这一维权途径,许多汽车租赁公司表示,由于他们公司规模都不大,打一场官司费时费力,而且取证比较难,退一步说,即使官司胜诉,因为对方很可能早已不知所踪,执行起来还是无从下手,所以,他们很少走诉讼解决的道路。很多汽车租赁公司被骗租后,往往是自行设法寻找车辆,一旦找到,便用备用钥匙“偷”回来,如果找不到,最终只能自认倒霉。

  风险控制缺少制度支撑

  目前,深圳有大大小小的汽车租赁公司上百家,但至今都没成立一个行业协会,每家公司都感叹风险大,面对类似唐孙武的诈骗行为,他们都感到很无奈。

  最令汽车租赁公司头疼的是,有顾客用假身份证和假驾驶证来骗租,遇到这种情况,租赁公司就得自认倒霉。深圳各家汽车租赁公司为了保障自身的利益,都制定了近乎苛刻的租车合同:租车人必须是本地人,租车时必须带全真实的身份证、驾驶证和户口本,并且留下身份证、驾驶证的复印件,留下多个联系电话,必须预交押金几千到上万元。但是,租赁公司在面对问题时仍然感觉没有保障,风险很大。

  广东深明德律师事务所来瑞磊律师认为,造成汽车租赁行业风险大的原因很多,第一是社会因素,有的人个人信誉度差,或蓄意蒙骗,牟取钱财;第二是行业内部因素,汽车租赁行业发展时间短,管理上不够完善,给一些人造成可乘之机;第三是法律法规不健全。从目前来讲,汽车租赁公司应加强对租用者相关资料的审查,可在租用合同中注明用途及地点,越详细越好,同时装备GPS随时监控。

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  欧美运作模式

  在汽车租赁业比较发达的国家,大体有两种模式,一种是在欧洲推行的以政府为主导、联合个人的模式;另一种是受政府制约与规范的民营企业运作模式,即美国模式。他们的做法是,一些部门或个人联合起来成立一个信用机构,负责收集各方面的个人和企业信用信息,再通过有偿的形式提供给需要这些信用情况的个人或企业。这是在美国运作比较成功的模式。

  但目前我国的信用体系很不完善,信用制度的建立是一个系统的工程,并非一日之功。汽车租赁行业对客户的信用审核,只能依靠客户提供的户口本、身份证、营业执照等,缺乏信用参考,因此,相对来说,风险不容易防范。

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