机票-网站汇率出错　机票价格缩水

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网站汇率出错　机票价格缩水

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摘要：智利的“兰智利”航空公司售票网站的货币兑换器日前发生故障，折算下来，一张飞往美国纽约的机票仅售约２．４美元。

智利的“兰智利”航空公司售票网站的货币兑换器日前发生故障，折算下来，一张飞往美国纽约的机票仅售约２．４美元。

　在智利，１美元可兑换约５００智利比索。然而，由于“兰智利”航空公司网站上的兑换器失灵，机票的美元价格原封不动地转成了比索价格。一张飞往纽约的机票从１２００美元变成了１２００比索，仅合２．４美元左右，而飞往新西兰的机票也从每张２０００美元缩水成了２０００比索，即约４美元。

　不少眼疾手快的网民第一时间订购了这如同天上掉馅饼
的便宜机票，并通过信用卡划账支付票款。不过，面对购票者的取票要求，“兰智利”给出的答复是，由于系统出现错误，公司会归还信用卡扣除的钱，但是机票不能按被错误换算出的金额出售。

　这一事件在智利网民中引起强烈反响。一名在智利长期工作的外国记者表示，他已经与航空公司交涉过几次，得到的都是上述答复。但他认为公司不能以系统故障为由剥夺消费者的权利。他说：“我就是受到低价的诱惑才会买机票，我只有义务支付票面标明的价格，而航空公司也应该履行其承诺。”据悉，“兰智利”将在４日正式公布解决办法。

　“兰智利”是智利最大的航空公司，曾被评为南美和拉美最佳航空公司，在拉美地区享有较高声誉。

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