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今年以来，不可预测的严酷现实摆在面前——由于雪灾、地震等原因的影响，深圳的旅游行业遇到了自非典以后最困难的经营时期，出境游、国内游、省内游人数全面下滑，多家旅行社连续几个月出现亏损。如何改变这种困难的局面，已成为深圳旅游业最迫切需要解决的问题。
“突围”已经开始
让记者感到欣慰的是，一向勇于“求变”的深圳旅游业早已行动起来，为市场谋求新的出路。记者最近走访了国旅新景界、口岸中旅、宝安中旅、招商国旅等知名旅行社，了解到他们正在采取一系列新举措来振兴市场；关于如何走出目前的困境，如何提供给市民更需求的产品，如何改变自身的经营模式，他们都在寻找相关的办法。可以期待，深圳旅游行业又一次化蛹成蝶、凤凰涅式的“突围”已经开始！
吹响振兴“集结号”
６月１４日在深圳大剧院，由深圳国旅新景界发起的首届“客户节”将要拉开帷幕，一场盛大的“新景界夏季时尚旅游展”也同时举行。这是深圳旅游业规模空前的一次盛会，旅游界人士指出，这次活动不仅是深圳旅游业的一个辉煌成就大展示，同时，它还吹响了今年振兴旅游市场的第一声“集结号”。
深圳国旅新景界的前身是中国国际旅行社深圳支社，始创于１９５４年，今年正好是５５周年庆。５５年来，国旅推出了一系列“敢为人先”的惊人之举——率先实行企业股份制改革，率先拥有自主品牌，率先提出“品质旅游”理念，率先成立专业化旅游公司……成为了深圳旅游发展史的一个缩影。国旅新景界负责人指出，他们之所以举办这次“客户节”，首先是对深圳国旅新景界５５年历程进行全面的回顾总结；其次是为深圳市民搭建一个获取旅游信息、了解旅游产品、享受旅游乐趣的平台；再次，国旅新景界也希望借此次系列活动，真正提升自身的核心竞争力和品牌影响力，做好“品质旅游专家”的行业角色，让更多的游客得到更优质的服务，让品质旅游得到更多客户的认可。
从国旅新景界首届“新景界夏季时尚旅游展”中我们看到，深圳旅游业敢于求变、敢于创新的精神没有因为大自然的因素而停止，反而在那一刻，凭着对旅游事业的执着、责任和爱心，用一个完美的“华丽转身”，给出了振兴深圳旅游市场的第一份“头名状”。
爱心活动在继续
汶川地震之后，深圳各界纷纷伸出援助之手，用各种各样的方式献上一份爱心。目前，由深圳市旅游局发起的“你１元、我１元，共建灾后新家园”抗震救灾工作正在展开，得到了各大旅行社的积极响应。
据了解，深圳国旅新景界除了直接向灾区捐款以外，还将为灾区乡村学校捐建图书馆。同时，在“旅游展”期间，他们还会拿出１０条线路进行拍卖，所得款项全数用于灾区重建工作。
国旅“客户节”拉开序幕
“深圳国旅新景界５５周年客户节暨新景界暑期旅游展”将于６月１４日在深圳大剧院拉开序幕。本次“客户节”将从２００８年６月一直持续到２００９年１月，活动将分为三个阶段：６月～８月是感恩第一季——“领舞深圳，舞动全城”；８月～１０月是感恩第二季——“品质体验，我心飞扬”；１１月～明年１月为感恩第三季——“新年交响，五洲同庆”。从“寻找您，感谢您”会员感恩特惠线路到“新景界暑期旅游展”；从“５５个最有价值的建议”征集到“５５张旅游照片背后的故事”；从“５５个服务细节的提升”到“５５个服务明星评选”；从“灾区乡村图书馆捐建”到“新景界５５周年庆典”，每一次活动都融合客户的参与，体现“一路有您，感恩无限”的主题。