散客游”市场火爆 旅行社应接不暇
在位于贵阳市河西路的贵阳旅行社天天散客旅游接待中心乘车点看到,尽管天还未亮,但这里却热闹异常,千余名游客已经在工作人员的指引下开始陆续乘车。“我是第一次到贵州来,很想游览一下黄果树大瀑布,在朋友的推荐下参加了散客一日游。”一位来自宁夏的游客对记者说。
现场负责人告诉记者,今天将发送约1500名游客,创历年来单日接待游客最高纪录。“我们公司的26辆旅游大巴全部出动都还不够,临时调集了近10辆其他旅游客运公司的车辆。”
记者在现场看到,30多辆大巴都是空调豪华旅游车,驾驶员和导游身着统一、整洁的服装,正热情为乘客服务。“行程结束后游客还要填写接待质量意见反馈表,对导游员、驾驶员的各项服务进行评价,公司总部定期进行抽查,确保旅游服务质量。”该负责人说。
贵阳旅行社网络广告部经理黄斌说:“客流量大、散客多是黄金周旅游的特点之一,随着我省旅游的逐渐升温,前来游玩的散客也越来越多,每年我们都要购置5、6辆旅行车以满足需求,今年已经新购置了8辆。”据黄经理介绍,该中心实行全国统一价格,天天发团,只有一名游客也照样发团。报名网点遍布贵阳各大旅行社、宾馆、酒店,游客只要一个电话就可以享受免费送票,十分便利。