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主营产品：促销礼品
据权威机构统计，消费者会因为精美的促销礼品，而增强对某种产品的购买欲望。由此可见，对于这个以市场为主导的社会来说，促销礼品是商家潜心钻研的“秘密武器”。
那么，什么样的促销礼品才是采购商所需要的？促销礼品又该如何跨出国门，走向世界呢？也许在本文的主人公——福州山和成进出口有限公司的经历中，你可以找到答案。
网络营销与买家同步
由于促销礼品具有季节性和针对性，所以要想设计出畅销的促销礼品，必须了解买家的真实需求。可是对于宋小姐来说，每年主要通过参展的方式与买家面对面，沟通的机会非常有限，在一次面谈中，买家偶然提到了网上采购，虽然这是国外买家惯用的方法，可是对于宋小姐来说，却是一种全新的方式，她开始在心里暗自琢磨起来。
2004年8月，在宋小姐的极力推荐下，山和成进出口有限公司正式成为阿里巴巴“中国供应商”的一员，开始了与网上采购相对应的网络营销模式。不过宋小姐坦言，投资电子商务平台后，她自己反而陷入了迷茫：“由于没有操作过电子商务，使得我对‘如何利用阿里巴巴网站’这个问题非常困惑，每天只是在电脑前等着询盘‘送上门来’，所以一个月过去了，我们收到的买家询盘并不多。
很快，阿里巴巴客户专员发现了这个问题，他不仅给我报名参加了阿里巴巴举办的一系列专业培训，还提出了不少建议，比如调整发信息的频率，每天发布trade leads（供求信息），或者针对不同的产品发布trade leads，增强企业的曝光率。
经过学习和调整，现在每天的买家询盘量稳定在6-7封，主要来自欧洲国家和地区。”
让买家说出他们的需求
对于促销礼品行业来说，引进电子商务有着特殊的意义——互联网的快捷、便利、全球化等优势让买卖双方实现了随时随地的交流，尤其是对产品设计的需求，更是实现了即时传递。山和成进出口有限公司将5大类32种产品图片摆上阿里巴巴英文网站以后，很快就接到不少欧洲买家发出的紧急求购，在短短半年时间里，已经签下了6笔订单，总金额近10万美金。
由于促销礼品是随产品赠送的，必须带有产品或企业的鲜明特色，因此促销礼品大多是OEM生产，从选料、设计到定稿，都要遵循采购商的需求。也就是说供应商所要做的，就是明确了解买家的需求，并很好地反映到产品中去。在这个过程中，沟通所起到的作用可见一斑：“我们公司生产的促销礼品种类繁多，所以借助阿里巴巴这个平台，是向全世界的买家证明了我们的生产能力和公司实力，具体的产品设计都是在交易过程中一步步成型的。
一般情况下，买家会提供图纸或者样品，但是对于图纸或样品中的每一个环节，包括材料、颜色、logo尺寸、礼品大小等问题，都要让买家说出他们的真实需求。所以在洽谈过程中，我们将大部分的时间花在与买家的邮件往来上，仅仅针对产品本身的沟通会持续一个多月时间。以前通过电话、寄样等传统的方式，往往会花上三倍的时间，因此这方面的提升是非常明显的。”
促销礼品如何做出口关键在于两个方面：
1、实现与国外买家即时的沟通和交流，与世界同步；
2、深入挖掘买家的真实需求，与买家保持真诚地互动。
如果能做到这两点，那么促销礼品大量出口国际市场并不是一个梦想！