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| 在我国速递物流市场对外全面开放之际,国家邮政局要求速递物流战线上的广大干部职工认清形势,明确目标,坚定信心,扎实工 国家邮政局局长刘安东在讲话中高度评价了2005年全国邮政速递物流业务取得的成绩,肯定了邮政速递物流战线干部职工的精神状态、工作干劲以及在改革方面所做的探索,要求速递物流战线的广大干部职工坚定信心,抓住机遇,加快发展,把速递物流业务进一步做大做强;同时要突出重点,扎实工作,做好今年的各项工作。他要求速递业务按照国家局的总体思路,按市场经济规律做好专业化经营和管理;物流专业要建立全国统一的物流配送网络,搭建好服务平台;要站在讲政治的高度做好农资配送业务;同时要抓好信息化建设工作。 国家邮政局副局长马军胜作工作报告。报告总结了 2005年全国邮政速递物流工作的五大特点:一是发展规模迈上新台阶。全国速递物流业务收入达 85亿多元,比上年增长 14%,占邮政总收入比重达 15%。二是能力建设取得新突破。三是服务质量得到新提高。四是机制改革迈出新步伐。速递专业在试点的基础上,在全国范围内推行了模拟核算,实施了一级干线运费、国际运费的结算,调动了速递专业增收节支的积极性,为加强经营管理、明晰专业损益奠定了基础。物流总公司逐步建立了以 KPI考核为核心的绩效管理机制,积极探索市场开发的指标化管理模式,同时积极推进省(区、市)公司的专业化改革。五是品牌建设取得新进展。 马军胜指出,2006年邮政速递物流面临着难得的机遇和严峻的挑战,这次会议提出了 2006年全国邮政速递物流工作的总体要求和经营目标:坚持以科学发展观统领全局,围绕做大做强的目标,加快业务发展步伐,加大机制改革力度,增强核心能力,改善服务质量,扩大品牌影响,实现邮政速递物流的持续、快速、协调、健康发展。全年速递物流业务收入要完成95.3亿元,增收10亿元,增长11.7%以上。其中速递业务量增长11%,业务收入增长11.5%;物流业务收入增长12.5%。今年的主要服务目标是:速递信息上网率达99%以上,及时率达96%以上;国内国际特快专递邮件准时率达90%以上,查询及时回复率达95%以上;投递入户率达95%以上,用户满意度达85分以上。 会议提出,为实现总体要求,要重点抓好以下六方面的工作:一是以做大做强为目标,加快速递物流业务发展。要巩固阵地,收复失地,做大国际速递业务;要狠抓“次”字型业务,抢占高地,做大做强国内异地速递业务;要创新发展模式,实施项目联动,做优本地速递业务;要打造邮政一体化物流的优质品牌;要扩大中邮快货业务和货代业务规模;要提高连锁经营业务的效益。二是以适应市场需求为重点,加快专业营销体系建设。三是以改革生产流程和网络优化为切入点,提高速递物流的核心竞争能力。四是以客户满意为宗旨,提升速递物流的服务水平。五是以专业化经营为方向,积极稳妥地推进速递物流的改革进程。要加快速递物流的整合;要积极稳妥地推进速递专业化经营管理;要加快省(区、市)邮政物流公司实体化建设和重组;要强化专业财务管理;要改革分配激励机制六是坚持以人为本,加强速递物流的队伍建设。 会议表彰了“邮政速递业务发展奖”、“邮政物流业务发展奖”的 11个奖项的先进集体。 各省(区、市)局分管速递物流工作的副局长、速递局局长(经理)、物流局局长(经理)、国家局有关部门负责人等约150人出席了会议。 |
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