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快递物品把好三道关
关键字：快递 邮政速递 国际物流 公路货运
摘 要：快递服务在给市民生活带来便捷的同时，也带来了不少麻烦。近段时间，无锡市消委会就接到了多起快递服务投诉，

快递服务在给市民生活带来便捷的同时，也带来了不少麻烦。近段时间，无锡市消委会就接到了多起快递服务投诉，消费者索赔困难重重。针对这一情况，消委会特别发布了今年第6号消费警示。

    日前，四川绵阳来澄打工者小冯得知家乡震后帐篷等资源紧缺，小冯就花500多元钱购买了帐篷等物品，委托一家<
strong>快递公司托运回老家。当时，快递公司承诺3天后就能运抵绵阳，可是一个多星期过去了，老家的亲人仍旧没有收到小冯寄出的帐篷。他再联系快递公司，才得知自己托运的快件，已在托运途中不慎丢失。小冯要求公司承担赔偿责任，但对方只愿意退还100元运费。经过消委会工作人员调解，小冯终于拿到了公司的赔偿款600元。

    吃过快递亏的还不止小冯一个人。市民窦先生委托某快递公司邮寄的MP4，也在托运途中不翼而飞；惠女士快递的功夫茶茶具，则在托运途中被损坏了。他们的索赔要求，不是遭到公司的不理会，就是被打折扣。

    针对这些情况，无锡市消委会提醒市民，在接受快递服务时，要把好三道关。首先，就是要选择信誉好、服务规范的快递企业，对那些临时租个门面，一张桌子、一部电话、几个人合伙经营的快递公司要敬而远之。第二，填写《快递包裹详情单》是关键一步，特别是所寄物品的名称、数量、单价、金额和保价金额，都要如实填写，否则一旦快件遗失或破损，就无法如实挽回损失。最后，收件时，消费者如果发现物品破损或与包裹单上所写不符，应该让工作人员填写验单结果并签名确认，保存好验单和邮寄的资料，作为维权依据。

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