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事情虽然发生在去年,平山县东回舍村的村民却仍记忆犹新:去年7月,一家公司发生氨气泄露事故,东回舍村139户村民庄稼受损,与该公司发生纠纷。东回舍镇调解中心积极协调农经站、法庭、派出所、司法所等部门进行调解。最终,村民共得到赔偿1.7万元,这起矛盾纠纷得到妥善解决。
“哪里有人群,哪里就有调解组织;哪里有矛盾纠纷,哪里就有人做调解工作。”近年来,平山县大力加强四大调解组织网络,已初步形成“横向到边、纵向到底、覆盖全县”的调解网络——
县级大调解
乡镇(街道)大调解组织网络。由乡镇(街道)党委、政府(办事处)统一领导,综治委(办)具体负责,以基层法庭、派出所、司法所、工商所、劳动保障所等部门领导为成员,在23个乡镇(街道)建立了大调解中心,对矛盾纠纷实行统一接待、集中受理、归口调处、限期办结,并对较复杂的矛盾纠纷组织联合调处。去年以来,各乡镇(街道)调解中心先后协调解决各类矛盾纠纷600余起。
村(居)大调解组织网络。724个村(居)都有人民调解委员会和调解室,每10户设一个调解员,每20户设一个调解小组, 主要负责调解婚姻、家庭、邻里及小额的、个体的经济纠纷等。
企事业单位、行业、协会和新兴组织大调解组织网络。在流动人口、下岗职工、刑释解教等人群,建材、纺织、旅游等行业,以及学校、协会、企事业单位等,建立起519个调委会,主要调处本单位、本部门、本系统的矛盾纠纷,并负责与有关部门联系调处跨行业、跨部门的复合型矛盾纠纷。
为确保调解工作顺利开展,该县建立了各有关组织协调、排查预警、联动配合和流程管理等工作机制。目前,全县共有8600多名人员从事调解工作,去年共化解各类矛盾纠纷2936起,调解成功率达96%以上。全县各类信访案件大幅度下降,其中到县以上越级访同比下降46%。