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明明是“帮帮家政公司”,在和客户签合同时却盖上了“邦邦家政中心”的公章,是忙中出错?还是另有隐情?昨日,一起消费投诉引出家政服务业的猫腻。
邓女士近日到硚口荣华工商所投诉称,今年2月初,她看到“武汉市帮帮家政服务有限公司”发布的育婴嫂中介信息,因自己的预产期快到了,
合同上的名称是“武汉市邦邦家政护理服务中心”,与“武汉市帮帮家政服务有限公司”不一致,邓女士当时没有太在意。
宝宝出生后,月嫂王某来到邓女士家为婴儿提供洗澡等服务。在此期间,婴儿因患肺炎住院,花去医疗费2000余元。邓女士认为月嫂失职,邓女士家人来到该公司要求退还中介费,赔偿医疗费。该公司退还了200元中介费,称要邓女士和月嫂自己解决。
邓女士再来到该公司时,对方竟矢口否认,称从未与邓女士签订中介服务合同,也没有介绍月嫂给她。邓女士投诉至荣华工商所。
荣华工商所查实,“武汉市邦邦家政护理服务中心”早已被注销,该公章系私刻。
工商人员认为,武汉市帮帮家政服务有限公司以并不存在的“邦邦家政护理服务中心”的名义与消费者签订合同,涉嫌逃避责任、欺诈消费者,目前已立案调查。