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机票预订市场变化
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摘 要:机票预订市场变化

机票预订市场有什么变化?
以往,人们一般都是打电话或直接到航空公司营业点进行预订机票,专业票台的出现有效地将各家航空公司的航班资源融合在一起,预订者可以在各家航空公司提供的航班中自由选择
  近些年,随着人民生活水平日益提高和收入的日渐增长,越来越多的人开始在旅游时搭乘飞机,同时,随着国内商务活动的日渐频繁和商旅节奏的日益加快,出差坐飞机已成为商务人士的首选。那么,机票预订市场有什么变化呢?

  携程旅行网华南区总经理丁汉表示,机票
预订自开始以来,实际上经历了三个阶段。最初的时候,出差、旅游人士一般都是打电话或直接到航空公司营业点进行预订机票。但是,由于各个航空公司各自为政,而单家航空公司只能提供自身航空公司的航班

  机票,因此对于预订者来说,选择面相对过窄,感觉很不方便。鉴于此,市场上开始出现了专业的机票代理公司和机票预订票台。专业票台将航班资源有效融合

  专业票台的出现有效地将各家航空公司的航班资源融合在一起,这给预订者带来了极大的方便,预订者可以在各家航空公司提供的航班中自由选择,但是,票台也有它自身的一个弱势——地域限制。具体来说,目前专业票台一般都是地方性的票台,这就决定了它所能提供的机票预订服务的一个地区性,它的出票、送票客观上就被限制在当地,这对于经常商务旅游或者出差的“空中飞人”们来说还是感觉不便。很多到外地出差的人都为如何订返程机票感到麻烦。

  有没有一种更好的预订平台,将全国各地的机票预订形成一个网络或票台联盟,无论你在国内飞到何地,都可以通过一个“窗口”或平台进行机票预订,实实在在地解决异地订票的瓶颈?新兴机票预订平台容量大

  事实上,目前国内机票预订与上述三种预订途径共存,形象点说,航空公司营业部类似于一个机票专卖店,只卖一个“品牌”;传统机票代理商(票台)就像是一家机票超市,可以预订各个“品牌”的机票。类似于携程这种新兴机票预订平台就像是一个由中央统一调控的连锁超市,在其“麾下”的任一家连锁店里都能预订各个“品牌”机票。

  有专家认为,随着国内民航业的高速发展,各类机票预订机构也像雨后春笋般迅速扩展,其中免不了隐藏着一些小、散、弱的作坊式票台,预订机票时常会发生订好之后又说没有票以及订错航班等麻烦事,消费者无论通过哪种途径预订机票,一定要通过信誉好、服务好、品牌好的订票机构,才能从根本上得到保障。

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