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如何订票
第一招：选择“简易订票”快人一步
预订春运火车票的电话订票系统，是全面升级后的新系统。它有“普通订票”、“简易订票”、“特殊订票”三种不同的订票功能选择。
其中，“简易订票”步骤最简单。如果你对车次、席别（即卧铺、座位或者无座票）没有太大的
第二招：提前打电话熟悉流程
全面升级后的电话订票系统对订票***作流程进行了优化。如果你非常熟悉电话订票的每一步***作程序，则可以不必全部听完提示，直接按键选择，以提高订票效率。市民可在1月5日前提前拨打95105105、95105160电话，熟悉订票程序。
第三招：做好订票前的各项准备工作
拨打订票电话前，要首先查清自己所订车票到站的电话区号，避免订票失败。
拨打订票电话前要提前准备好纸和笔，订票成功后记下系统告知的订单号码并妥善保管，便于取票。
如何取票
成功订票后选择委托邮政送票或亲自到邮政网点取票。
客户通过广铁订票热线（95105105）成功订票后，发送短信或登录183网站申办邮政送票。申请成功后，客户到带有标识的遍布全市60个邮政网点的100个火车票业务专窗，办理火车票订单的收款和取件业务。邮政投票终端按指定地址投送上门或由客户到网点领取。广州邮政还特别为此服务开通了四条客服专线：95105638、61009185、61009285、61009385共有100条线路随时向客户提供解答疑难及订单查询等服务。
今年的取售票点情况复杂，有些取售票点属于可取可售，有些则属于只取不售或只售不取。如整个流花地区定点取票点只有锦汉展览中心、黄沙火车南站、广园西路通通酒店、白云路售票处、广园东路火车东站货场五个。
这样，旅客就不一定非要挤到火车站排长队订票，有利于减少火车站广场的人流压力。
特别提醒
●一次订票流程只能预订同一日期、同一车次、同一到站的车票最多3张。
●订票过程中，须输入有效证件号码，凭订单号码和有效证件到取票点取票。订单号码和订票时输入的有效证件号码必须相符，否则将无法取到车票。
●春运期间，每个有效证件只能电话预订一次车票。
●电话订票成功后，如需变更，应先拨打95105105或95105160电话取消所订车票才能再重新电话预订。
●拨打95105105或95105160预订异地票，需到所订车票的乘车站或该区域的取票点取票。如广州市民成功预订到深圳火车站发车的车票后，必须到深圳地区的取票点去取票。各地取票点地址和联系电话可拨打95105688查询。
●学生票、军人票等特殊订票，必须持有效证件到火车站内售票厅的专门窗口取票。
电话订票预订期为4至20天，宝岗路增设取票点
与2005年春运相同，2006年深圳地区长途列车火车票还将继续采用95105160电话订票、邮政送票与外来工团体互联网订票等多种售票方式，避免大量买票人流聚集和窗口排队之苦，为广大市民提供方便、多方式的服务。电话订票从7时至21时
从明年1月5日起，95105160电话订票系统将开始预订春运期间深圳站和深圳西站始发的长途列车火车票，预订期为4至10天（即1月5日可预订1月9日至14日的火车票），从1月21日起电话订票预订期逐日递减1天，直至24日恢复6天的预订期。95105160电话订票系统每天开放的时间为7时至21时。
开放29个代售点为取票点
从明年1月5日起，深圳火车站将在宝岗路设立一个电话订票取票点，并在深圳市各区开放29个代售点作为电话订票取票点（铁路部门将于近日公布各取票点具体地址）。电话订票成功后，市民可于第二天的晚上24时之前到各取票点取票（申请邮政送票的按邮政部门的相关规定办理），取票点的服务时间为每天的8时至24时，各取票点只取票，不卖票，而且只能取深圳站和深圳西站始发的长途列车车票。
1月14日起代售点预售期6天
从1月14日起，除29个作为取票点的火车票代售点外，其他火车票代售点的车票预售期为6天，而深圳火车站长途售票窗口的车票预售期为2天，主要用于发售短途车票和极少量电话订票后无人取票而返库的剩余车票。春运头8天火车票好买
据铁路部门介绍，春运开始的头8天，也就是1月14日至21日，铁路整体运能的缺口较小，在这个时间段，旅客买票相对容易，出行方便，是春运的非高峰期。1月22日至1月28日，是春运出行客流的高峰期，铁路运能紧张。因此，铁路部门提醒，市民要提早安排好出行日程，尽量避开高峰期乘车，选择在1月21日前轻松返乡。春运高峰期，可选乘其它的交通工具出行。