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国內外宾馆订房

关键字：宾馆订房酒店预定订房中心
摘要：国內外宾馆订房

國內外訂房
ezTravel 的價格比較便宜嗎？
是的。但有時酒店會有短期促銷價或針對特定人士給予特惠價.….等情況，則無法保證。但若遇特殊節慶或展覽旺季時，ezTravel所取得的房價很有可能會高於酒店售價，當旅客接受此一售價或「保證住房」後，此時將不得要求退費。
若您發現市面有價格低於ezTravel 許多時，歡迎您提供訊息給ezTravel。客服信箱

為什麼在訂房頁面中看到的房價，與最後確認付款頁的房價不同？
事實上，房
價不是每一天都一樣的，所以，您在訂房過程中看到的是訂房參考價，實際房價以確認付款時所示之價格為準。

透過 ezTravel 訂房，與直接跟酒店訂房有和不同？
透過ezTravel訂房經常可取得較優惠的房價(包含稅金及服務費)，可於臺灣支付房費。而直接與酒店訂房，除了作業上的麻煩外，大多數的情況下還須付給酒店較高的費用(報價外加服務費及稅金)。

什麼是保證住房？
部份特定情況，如展覽或會議期間，酒店預期滿房而會要求「保證住房」；或者因訂房時間太遲，已過了取消訂房截止期限，此時訂房一經作業則無法取消，
殿弘s店回覆訂房狀態OK與否。若取消作業，則須負擔至少一晚（甚至全程）房費的取消費用。但請注意「保證住房」僅是作業上的規定，並不保證一定有房。因此建議儘早預訂以免影嚮旅行計劃。

可以幫別人訂房嗎？
您可於『旅客欄』中填上住房旅客的大名等資料後送出即可。

如何確認訂房成功？
當您訂房完成付款時，網頁會出現『訂購清單』(附有訂單編號)，即表示您已訂房成功。若您欲進一步確認，可利用"訂單查詢"功能搜尋您的訂房紀錄。

重覆訂房
國際訂房規定：同1家飯店同1天，1個姓名只能預訂1個房間，如預訂2個以上的房間，請用2個以上的旅客姓名預訂，否則將會被飯店視為重覆訂房而取消房間。

要提前多久訂房比較恰當？
訂房是越早越好。特別是國際性的展覽會議時，國外旅客通常在半年甚至一年前即已展開訂房，因此建議您儘早作業才會有較多的選擇。

在ezTravel 完成訂房，還須與飯店確認嗎？
在本站訂房完成後，不需要再向飯店確認訂房紀錄，有關訂房的問題，請洽ezTravel客服人員或E-Mail至客服信箱。若住宿當天，因塞車或其他的因素，無法於飯店規定的時間內抵達，請直接與飯店聯絡，以維護您的權益。

在ezTravel 訂房成功後，抵達飯店時，卻被告知沒有訂房資料，應如何處理？
請提供您的訂房代號或提供由客服人員給您的住宿券交櫃台人員查詢。若仍無結果，請洽ezTravel客服人員，將儘速為您處理。客服專線：02-25094887。

為什麼有些地區飯店的平、假日定價標準不同？
在都會區，平日房價較貴，在渡假區的旅館中，則週末房價較貴。乃因供需問題所產生出來的定價規則。

在ezTravel 完成訂房，到飯店還需支付10%服務費嗎？
本站上所公告的飯店房價，皆已包含稅金及服務費，您毋需再另外支付，需要另外支付之任何費用，會於網頁上特別註明。

住房當日應如何CHECK IN？需攜帶哪些證明文件？
請向飯店櫃檯人員表明，您是透過 ezTrave l的旅客，告知網路訂房時登記之住房旅客姓名及訂房編號或是出示您在網路上列印出之訂購清單交由櫃台人員，並出示房客的身份證件，以便查核登記。

住房日期是否可以更換？
您可利用"紀錄/查詢"功能，於入住日 7天前(各飯店的規定不同，請您詳閱各飯店更改規定)，在線上更改住房日期及房型(限原訂飯店)，不另收手續費，同一筆訂單限更改一次，且更改後的訂單恕不接受退房(取消)。如更改後訂單金額大於原訂單金額，旅客需另行支付差額；如更改後金額小於原訂單金額，恕不退還差額。

網頁上的房價是否有含早餐及接送車？
您所預訂之房型是否包含早餐，請參考各飯店之房型說明，若無註記即表示未含。若您需要接送車服務，請洽飯店人員。

飯店設施是否可以免費使用？
各飯店規定不同，請洽飯店人員。或於出發前詳閱網上飯店資訊說明。

若訂單人房是否可以住兩個人嗎？
各房型可住宿人數，請參考各房型說明。大部分飯店會收取加人費用(各飯店規定不同，請參考飯店加床費用)，如有加人的需求，請於辦理入住時告知飯店人員，並於飯店現場支付第二人的費用。

因天候因素無法如期住房應如何處理？
若您因颱風、地震等不可抗力因素，無法於原訂日期入住時，請於原訂入住日起三日（含當日）內，與ezTravel客服中心聯絡，本網站將與飯店確認處理方式，並依飯店規定處理之。

若當日住房時因交通因素，無法在規定時間CHECK IN該如何處理？
若您在住宿當天，因塞車或其他的因素，而無法於飯店規定的時間辦理入住手續時，請即時電話與飯店人員聯絡，以便飯店人員做適當的安排，請記得表明您是透過ezTravel網路訂房的旅客。

我要如何取消已預訂的房間？取消訂房會扣除費用嗎？
除了當日入住日臨時取消者恕不退款之外，入住日前提前取消訂房，如尚未開立住宿券，於取消訂房截止日前，可取消作業而不須付費，否則須負擔手續費而取消紀錄。但若過了取消截止日或「保證住房」後才取消訂房，則須負擔至少一晚房費的取消費用，在某些特定情況下(事先告知)甚至須全程付費。
取消CXL訂房相關規定：
A. 住房日7天前辦理退款（房）者，飯店保留3個月內使用有效或飯店得收取訂房全額之10%手續費。
B. 住房日前7天以內辦理退款（房）者，飯店得收取訂房全額之30%手續費。
C. 住房3天以內辦理退款（房）者，視同住房，飯店得收取訂房全額之 100% 手續費。國內各飯店(取消CXL訂房相關規定)各有不同，請參考各飯店的：瀏覽飯店資訊

香港飯店區域選擇參考？
港島

銅鑼灣區：位于港島中段，是熱鬧的購物區，區內高檔商場及百貨公司林立，銅鑼灣地鐵站可直達港九各處，而往紅勘火車站（九龍總站）則可乘搭隧道巴士。區內高級酒店有怡東、富豪香港、柏寧，中檔有珀麗，低檔有新國泰、嘉怡海景、伊榮閣等。

灣仔區：毗粼銅鑼灣，亦是熱鬧的區域，而香港會議展覽中心則位于灣仔區的海傍。區內豪華酒店有君悅、高檔酒店有萬麗海景、六國、世紀，中檔有皇悅、華美、南洋，低檔有灣景、利景、星港等。

中環區：是香港商業的心臟地帶，大公司集中地。區內有多間高級商務酒店，包括文華、富麗華、麗嘉等。

金鐘小區：毗鄰中環，亦是高級商業區，區內有三間甲級五星級酒店。分別是港島香港里拉、港麗、萬豪。

北角區：毗鄰銅鑼灣，相距兩個地鐵站，區內有多間中低檔酒店。包括麗東香港、城市花園、北角海逸（中檔）、粵華等。

西環：在港島西側，區內有三間中低檔酒店可供在中環區公干的旅客選擇。分別是港島太平洋、世紀海景、中遠。

九龍

旺角區：較為大眾化的熱鬧購物區，區內有著名的女人街、專賣手提電話的先達商場及專賣攝影、錄景器材的西洋菜街，而缽蘭街則是色情場所的集中地。區內平價五星級酒店有帝京，中檔有雅蘭、京華國際，中低檔有仕德福、京港。

油麻地：毗鄰旺角，同旺角一樣是熱鬧的購物區，區內低檔酒店有帝豪海景、偉晴軒、明愛白英廳、卜維廉等。

佐敦小區：毗鄰油麻地，亦是熱鬧的購物區，區內廟街是著名的晚上觀光街，廟街以前是色情場所集中地。區內價格相宜的中檔酒店有逸東、大華、恆丰，中低檔的有彌敦、帝豪花園及新樂等。

尖沙咀區：是香港高消費的游客購物區，區內有太空館及海傍游覽長廊。尖沙咀酒店十份密集，超豪華的有半島、麗晶，五星級的有喜來登、凱悅，介乎四、五星之間的有金域假日、美麗華，四星的有新世界萬麗、九龍、君怡、三星至四星的有青年會、山景仕德福、粵海、溫莎、百樂，平價三星有龍堡、華美達、新雅圖、帝國等。